お客様から寄せられた新しい内容の質問は、随時追加更新しています。 |
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宝くじ購入代行とは何ですか？ |
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皆さまからのご依頼に従い、お預かりした代金で宝くじを購入してお届けするサービスです。購入した宝くじは、簡易書留などで、確実な方法でお届けいたします。
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代行手数料とは何ですか？ |
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お客様に代わって宝くじを購入して、ご指定の住所までお届けする手数料となります。 |
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宝くじ代金と代行手数料のほかに費用はかかりますか？ |
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送料も含まれていますのでかかりません。ただし、費用の振込み時の銀行手数料はお客様のご負担となります。 |
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キャンセルはできますか？ |
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ご入金後のお客様都合のキャンセル、返品はお受けできませんのでご理解のほどお願いいたします。（期日までにご入金が確認できない場合は自動的に申し込み不成立となります。）
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チャンスセンターで購入した証明として宝くじ売り場の領収証はもらえますか？ |
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窓口でお一人づつの領収書を頂くことは現実的に困難な状況です。購入時の総額での領収書を受領し、銀座チャンスセンターで購入した証としてHPにアップロードしますのでご確認ください。
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購入される時間帯は何時頃なのでしょうか？ |
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銀座チャンスセンターの開店時間に合わせ、午前中に購入しております。 |
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購入した宝くじ番号は控えたりするのですか？ |
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お客様のプライバシー保護のため、番号を控える事はございません。 |
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銀座チャンスセンター以外でも購入はいただけますか？ |
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現在は他売場での購入はいたしておりません。当選頻度の高い銀座チャンスセンターでの購入をセールスポイントとしております。
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中味がわからないように、送付してもらえますか？ |
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ご送付の際に、「宝くじ」という表記を使用しておりませんので中身がわかることはございません。 |
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配達日の指定はできますか？ |
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個別対応は困難ですので、ご案内メールに記載します期日の発送となります。 |
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宝くじの当選番号は教えてくれるのですか？ |
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購入代行ですので、当選番号通知はおこなっておりません。発表は一番の楽しみです、是非ご自分の目で確かめてください。
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インターネット以外での申し込みはできますか？ |
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現在は、受付管理の都合上、インターネットからの対応のみとさせていただいております。
電話・FAXについては、対応次第にサイト上でお知らせします。
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